¿TalentScope 3D™ recibe los datos de mi tarjeta?
No. Con la configuración mediante Link de pago, el comprador es redirigido al entorno de Mercado Pago. TalentScope 3D™ solo registra los datos empresariales incluidos en este formulario para identificar la compra y activar los créditos.
¿El pago activa los créditos automáticamente?
No en esta versión. Los créditos se activan después de verificar que Mercado Pago muestre la operación como aprobada y que los datos coincidan con la empresa registrada.
¿Qué ocurre si el pago es rechazado o queda pendiente?
No se activarán créditos hasta que la operación aparezca aprobada. Los motivos, reintentos y medios alternativos son administrados por Mercado Pago y la institución financiera correspondiente.
¿Puedo solicitar factura?
Sí. No necesitas solicitarla antes de pagar. Una vez confirmada la operación, el equipo puede pedir los datos fiscales necesarios para emitirla conforme al proceso administrativo aplicable.
¿Los créditos sirven para cualquier nivel?
Sí. Un crédito equivale a una evaluación completa Operativa, Gerencial o Directiva, sin diferencia de consumo por nivel. Cada crédito incluye Reporte Automático TalentScope 3D™ y TalentScope Integrity™.
¿La revisión del caso gerencial o directivo está incluida?
No. Expert Review™ es opcional. Primero puedes evaluar y comparar candidatos con Reporte Automático + Integrity™. Si una posición gerencial o directiva requiere mayor profundidad, un especialista revisa la evidencia cualitativa y TalentScope puede gestionar Verification Check™ dentro de esa revisión cuando resulte necesario.
¿Expert Review™ garantiza que la calificación mejore?
No. La revisión puede confirmar, matizar, elevar o reducir el resultado automático y no elimina mínimos críticos de integridad, juicio, gobernanza, riesgos, seguridad o finanzas.
¿Dónde solicito una aclaración?
Escribe a hola@talentscope3d.com e incluye el nombre de la empresa, correo utilizado en la compra y comprobante o referencia de Mercado Pago.